Lograr la grandeza organizacional por medio de la ejecución enfocada
“Setenta por ciento de las fallas estratégicas se deben a la mala ejecución… rara vez es por falta de inteligencia o visión.”
Ram Charan
EL DESAFÍO
¿Pueden sus gerentes ejecutar con eficiencia extraordinaria en medio de un torbellino de distracciones?
Ejecutar sobre estrategias que requieren un cambio en la conducta humana es uno de los retos más grandes que enfrentan los líderes. Las 4 Disciplinas de la Ejecución permiten a las organizaciones crear y ejecutar estrategias que producen resultados de clase mundial.
1. Los gerentes y los equipos de trabajo no conocen las metas.
Nuestra investigación muestra que solo 15 por ciento de los empleados realmente conoce las metas más importantes de su organización, o no hay objetivos o tienen demasiados objetivos.
2. Los gerentes y los equipos no saben qué hacer para lograr la meta.
Demasiadas personas no saben qué actividades críticas proporcionan la mayor influencia para lograr la meta de su organización.
3. No mantiene el puntaje.
Nuestra investigación muestra que la mayor parte de los colaboradores no saben cuáles son las medidas clave del éxito, y no miden ni rastrean los comportamientos específicos que conducen al logro de las metas.
4. No se exigen rendición de cuentas.
Nuestra investigación muestra que menos de 10 por ciento de las personas se reúnen con su gerente al menos una vez al mes para discutir su progreso en las metas laborales.
LA SOLUCIÓN
Establezca una clara línea de visión hacia las metas clave.
Las 4 Disciplinas de la Ejecución, no sólo desarrolla estrategias de negocios; da a las organizaciones un sistema operativo para ejecutar sobre sus prioridades mas altas una y otra vez. Permite a los líderes de todos los niveles crear transparencia, rendición de cuentas y verdadera participación de empleados logrando resultados extraordinarios.
Enfocarse en lo crucialmente importante
La ejecución excepcional comienza con reducir el enfoque, identificando claramente lo que debe hacer.
Actuar sobre las medidas de predicción
El 20% de las actividades produce 80% de los resultados.
Llevar un convincente tablero de resultados.
Las personas y los equipos juegan de manera diferente cuando llevan el puntaje. Contar con un tablero de resultados motiva a los jugadores a ganar.
Crear una cadencia de rendición de cuentas.
Las personas de alto desempeño prosperan en una cultura de rendición de cuentas que es frecuente, positiva y autodirigida. Cada equipo se involucra en un proceso semanal sencillo que destaca los éxitos, analiza los fracasos y corrige los cursos según sea necesario, para establecer el sistema definitivo de administración del desempeño.
Descubra cómo los Hoteles Marriot utilizaron las 4 Disciplinas para transformar su organización.
EL RESULTADO
Fomentar una cultura enfocada en lo realmente importante
La metodología de las 4 Disciplinas busca lograr los siguientes objetivos:
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Implementación de alta calidad en el menor tiempo posible
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Máximo compromiso del líder y del equipo con una interrupción mínima de las operaciones comerciales
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Resultados sostenibles de medidas de predicción a través de la adopción completa del proceso (nuevos hábitos)